בכמה משפטים

הבלוג של עומר טנא

ארכיון עבור מאי, 2007

חדש באינטרנט: מי שטינקר

מאת omertene בתאריך 24 במאי 2007

 כשמדברים על הזכות לפרטיות ומנועי חיפוש באינטרנט, מדברים בדרך כלל על פרטיות המחפשים. כלומר על כך שגוגל ושאר המנועים שומרים את היסטוריית החיפוש של הגולשים ומשתמשים בנתונים להצלבות לצרכי שיפור המערכת, שיווק, פירסום וכו’. אבל גם פרטיות המחופשים (אלה שעליהם מחפשים מידע) נמצאת במתקפה לנוכח השכלול המדהים ביכולת חיפוש המידע ואגירתו.

קודם כל גוגל

היום הדבר הראשון שרובנו עושים כשאנחנו שומעים שם של מישהו (תחשבו עבודה, דייט, לימודים, חבר מן העבר, מכר של מכר) זה להקיש את שמו בגוגל. (את השם שלנו עצמנו אנחנו לא צריכים לשמוע בשביל לחפש - מה שמכונה “חיפוש אגו”). בתשובה מקבלים מידע על מקומות עבודה של אדם, ארגונים שבהם היה חבר, תחביבים, פסקי דין שבהם היה מעורב (למשל, סכסוך במשפחה, מכירת נכס), איזכור שלו בכל עיתון-בלוג-טוקבק, וכו’.

לכאורה, מדובר במידע ציבורי שפורסם איפהשהו, כך שאין בעיה. גוגל הרי לא חושפים מידע ממקורות חסויים-שמורים. אבל השאלה היא, האם כיום, כאשר הטכנולוגיה מאפשרת אגירה-חיפוש-אחזור מידע בקנה מידה אדיר, יש להגן על פרטיות מידע שנחשב בעבר ציבורי? לדוגמא, תיקים בבית משפט היו תמיד פומביים. זה עקרון יסוד במשטר דמוקרטי: פומביות הדיון. אבל בעבר, נהנה מידע כזה מ”פרטיות דה-פקטו”, שכן מי שרצה לעיין בתיק היה צריך ללכת לבית משפט, להתמודד עם פקידים זעופים, לחפור בארכיונים, להתמלא בהרבה אבק. היום: המידע נמצא במרחק הקשה בגוגל. תחשבו על ההבדל בין הפגיעה בפרטיות של השכנה הערומה כשראו אותה החבר’ה מהמרפסת ממול, לעומת הפגיעה בה כשהקליפ שצילמו אותה מקבל 20 מיליון כניסות ביוטיוב. תחשבו על ההבדל בין פרסום על השתתפות בכנס בעלון האגודה ההומו-לסבית של פרדס חנה, לעומת פרסום דומה הנמצא בחיפוש בגוגל.

אות קין מודרני

בית משפט אמריקני דחה לאחרונה תביעה של אדם שטען כי פוטר בעקבות חיפוש גוגל שערך עליו מעבידו, שגילה כי הורחק משירות צבאי בחיל האוויר. ברור, עם זאת, שאין כמעט מעביד שלא בודק טוב טוב את ההסטוריה של עובדיו בגוגל לפני, תוך כדי, ולאחר סיום עבודתם אצלו. המידע יכול להיות שגוי, ולהוביל לתוצאות הרות גורל בעבור האובייקט, שיאלץ להתמודד עם מעין אות קין מודרנית שלא קל להסיר. המידע יכול להיות מטעה. הוא גם יכול להיות מדוייק, אבל לא ראוי לאיחזור ושימוש בהקלקה פשוטה.

 מי שטינקר?

הנה, למשל, סיפור מהניו יורק טיימס על אתר חדש: whosarat.com, או בעברית, מיהו-שטינקר.קום. האתר אוסף ומפרסם מידע על מודיעים וסוכנים משטרתיים, כולל תמונות, מסמכים משפטיים ופירוט התמורה שקיבלו בעבור הדיווח או ההלשנה על חבריהם. האתר מתגאה שחשף עד כה יותר מ-4,000 מודיעים ו-400 סוכנים סמויים. במקרה אחד, ה-FBI נאלץ להתערב ו”להעלים” עד, שתמונותיו שהופיעו באתר ומידע על סיועו למשטרה נשלחו לשכניו והודבקו על עמודים ומכוניות בסביבת מגוריו. מיותר לציין, שרשויות אכיפת החוק לא אוהבות את האתר הזה, ויש ניסיונות לחסום את הגישה באינטרנט לחלק מהמסמכים המשפטיים. פראנק באומן, תובע פלילי לשעבר ומרצה באוניברסיטת מיזורי מצוטט במאמר באומרו כי “האתר ראוי לגינוי ומסוכן. אנשים ימותו כתוצאה מזה”.

 

 

נושאים: גוגל, פרטיות, משפט ואינטרנט, משפט וטכנולוגיה, פרטיות ארה"ב, פרטיות ישראל | אין תגובות »

סכסוך גוגל-ויאקום עושה עלייה

מאת omertene בתאריך 20 במאי 2007

נראה שאין היום נושא חם בעולם המשפט וטכנולוגיה כמו שאלת אחריותם של אתרי אינטרנט לתכנים מפרי זכויות יוצרים (או לא חוקיים מסיבות אחרות) המועלים על ידי גולשים. זאת, הרי, מהותה של מהפיכת הווב 2.0 - התוכן מיוצר על ידי הגולשים ולא על ידי בעלי אתרים עם מנגנוני ביקורת ועריכה.

 

על השולחן בת”א

בית משפט השלום בתל אביב פסק לפני כשבוע בעניין על השולחן נ’ אורט ישראל, כי בעל אתר אינטרנט שלא ידע על הפרת זכויות יוצרים במסגרת תוכן שהעלה גולש לאתר, ושהסיר את התוכן המפר ברגע שנודע לו על ההפרה לכאורה, אינו אחראי משפטית בגין פעולות הגולשים. (ראו כאן פסק דין הפוך מגרמניה - המרחיב את אחריותו העקיפה של בעל האתר - מלפני כשבועיים). מיכאל בירנהק מתמצת את עובדות פסק הדין בעניין על השולחן כך:

 

“המצב העובדתי שבו מדובר הוא זה: גולשים באחד הפורומים של רשת אורט העתיקו מתכונים וקטעים אחרים מתוך אתר על השולחן שעוסק בבישול, אוכל ומתכונים, ופרסמו אותם בפורומים, תוך מתן קרדיט למקור.” (קצת כמו שאני עושה כאן עכשיו… ) הוא ממשיך:

“לגולשים כנראה לא היה מושג שהעתקה כזו אסורה לפי דיני זכויות יוצרים, אבל ‘על השולחן’ העדיפו לתבוע את אורט, ולא את הגולשים עצמם… השאלה המעניינת במיוחד היא האחריות של אורט: האם מי שמפעיל פלטפורמה שמאפשרת לגולשים לפרסם תוכן אחראי להפרות זכויות יוצרים שיש שם, אם יש שם?”

השופטת אביגיל כהן קבעה בהחלטתה:

 

“אין הצדקה לחייב באופן גורף בעל אתר, שמנוהלים בו פורומים, לבדוק כל הודעה והודעה ששולח משתתף בפורום לאתר. העלות הכלכלית גבוהה. פורומים כמו הפורום של אורט, שהכניסה אליהם היא ללא תשלום, לא יוכלו להמשיך ולהתקיים, ובכך תהיה פגיעה באינטרס ציבורי-חברתי חשוב.”

היא הוסיפה:

 

“במקרה דנן יכול זה שנפגע מהפרת זכויות היוצרים להגיש תביעה נגד הגולש באתר האינטרנט שהפר את זכויותיו, כך שתוצאת אי הטלת האחריות על בעל האתר, לא מותירה את הנפגע בפני שוקת שבורה.”

(שימו לב, שהאפשרות לתבוע את הגולש שהעלה תכנים מפרים מותנית ביכולת לחשוף את זהותו, עניין שבו דנתי בפוסטים קודמים.)

 

“הודעה והסרה”

ההסדר שאליו מכוונת השופטת אומץ כבר בעבר בפסק דין של בית משפט השלום בכפר סבא בעניין בורוכוב. המדובר בהליך של “הודעה והסרה”, שמצוי גם בתזכיר חוק מסחר אלקטרוני, המתעכב מזה זמן מה בהליכי החקיקה (וראוי בהחלט לעיון מחודש). מה זה “הודעה והסרה”: פגעו לדעתך בזכויות יוצרים שלך? כתבו עליך השמצות המהוות לשון הרע או פוגעות בפרטיותך? פנה/י לבעל האתר שבו הופיעו התכנים ודירשו את הסרתם. רק אם בעל האתר לא הסיר את התוכן לאחר הודעה כזאת, אפשר לתבעו. במילים אחרות, בעל אתר אינטרנט אינו אחראי משפטית (אחריות שילוחית או אחריות תורמת) לתכנים המועלים על ידי גולשים, אלא אם כן יידעו אותו שהתכנים מפרים. הוא לא חייב לבדוק ולמיין את התכנים בעצמו.

 

כל הסדר המנסה לאזן בין חופש הביטוי והזכות לפרטיות של הגולשים לבין זכויות קניין (ואחרות) של צדדים שלישיים נקלע לשדה מוקשים ערכי ומשפטי. אם מטילים אחריות על בעלי אתרים, הם הופכים לצנזורים החונקים את חופש הביטוי בעולם הכה-חופשי של האינטרנט. אם מחייבים “הודעה והסרה”, נפתח פתח בפני הודעות סרק שנועדו להלך אימים על בעלי אתרים וגולשים, אף במקרים שבהם אין למודיע זכות משפטית אמיתית, או שהתוכן הרלוונטי עשוי לחסות בצל הגנת ה”שימוש הוגן” שבדיני זכויות היוצרים. אם אין אחריות בכלל, הרשת הופכת לכר פורה לפירטיות זכויות (ככל שאינה כזאת כבר עכשיו).

 

גוגל משיבה מלחמה

עם כל הכבוד ל”על השולחן”, הקרבות העיקריים במלחמה הזאת מתנהלים בין אולפני הסרטים, הטלוויזיה והמוזיקה של הוליווד לבין חברות טכנולוגיה כמו יו-טיוב (היום גוגל), מייספייס, דיילימושן וגרופר. מייספייס ודיילימושן, תחת איום כבד של תעשיית המוזיקה, הודיעו השבוע על טכנולוגיה בשם Take Down, Stay Down, שתאפשר למנוע העלאה מחדש לאתר של תכנים מפרי זכויות יוצרים לאחר שאלה הורדו לבקשת בעלי הזכויות. דרך אגב, מייספייס “מבוקשת” לא רק על ידי בעלי זכויות יוצרים. לפני שבוע נדרשה החברה על ידי פרקליטי המדינה של שמונה מדינות בארה”ב להעביר מידע על עברייני מין מורשעים המשוטטים באתר. לפני חודשים אחדים תבעו את האתר הוריהן של בנות נוער שהותקפו מינית על ידי גברים שלכאורה הכירו דרך השירות.

 

אבל האוייבת מספר אחת של תעשיית המדיה היא כמובן גוגל, בעלת הכיס העמוק ביותר בעולם האינטרנט ובעלת אותו אתר מרגיז במיוחד (מבחינת בעלי הזכויות), יוטיוב. גוגל השיבה השבוע לתביעת הענק שהגישה נגדה ענקית המדיה ויאקום, על סך מיליארד דולר, בטענה שוויאקום מנסה לחבל בשיח החיוני והחוקי-בעיקרו המתנהל ברשת בין מאות מיליוני משתמשים בתחום החדשות, פוליטיקה, בידור, תרבות, אמנות, ספורט ועוד. גוגל מקיימת לטענתה את הליך ה”הודעה והסרה” (כן כן - אותו הליך המוזכר בעניין “על השולחן” שלנו… ) המעוגן בסעיף 512 ל- Digital Millennium Copyright Act (DMCA). גוגל מאשימה את ויאקום בצביעות, שכן חברת המדיה השתתפה בהליכי החקיקה של הליך ההודעה והסרה, והיא מנצלת אותו בעקביות במשך השנים, אך אינה מוכנה לשאת בהשלכותיו, שלפיהן כל עוד אין “הודעה” לא מוטלת על אתר האינטרנט חובת בדיקה עצמאית או “הסרה”.

 

ויאקום טוענת, מצידה, שגוגל רוחצת בניקיון כפיה למרות ידיעתה הפוזיטיווית כי יוטיוב מלא בתכנים מפרים ועל אף היותם של התכנים המפרים דווקא הבסיס המרכזי להכנסתה מהאתר. בקיצור - המשך יבוא.

 

 

נושאים: כללי, גוגל, פרטיות, משפט ואינטרנט, משפט וטכנולוגיה, פרטיות ארה"ב, פרטיות ישראל, זכויות יוצרים | אין תגובות »

לחשוף או לא לחשוף

מאת omertene בתאריך 19 במאי 2007

לא לעיתים קרובות יוצא לקרוא פסק דין מעמיק, מנומק ומאוזן, של בית משפט שאינו בית המשפט העליון, כמו החלטתו של השופט יצחק עמית (מחוזי חיפה) בעניין רמי מור נ’ YNET. השופט עמית מנתח בפסק דינו שאלה שכבר עסקתי בה בבלוג הזה, גבולות האנונימיות של גולשים באינטרנט - מתי יש להורות על חשיפת זהותו של גולש.

לשון הרע באינטרנט

בפרשת רמי מור דובר במטפל אלטרנטיבי בבעיות עור, שסבל ממתקפת השמצות והכפשות על ידי טוקבקיסטים אנונימיים באתרי אינטרנט שונים. מור רצה להגיש תביעה בגין לשון הרע, אך, כמו שמיכאל בירנהק כותב, “קצת קשה לתבוע את ‘איילת’, או את ‘מישהי’, וקצת יותר קשה לזכות בפיצוי בתביעה כזו”. בעיה דומה עומדת בפני בעלי זכויות יוצרים (חברות תקליטים למשל) הרוצים להגיש תביעה בגין פגיעה בזכויותיהם על ידי גולשים שמעלים תכנים מפרים לרשת. אבל על כך בפוסט נפרד.

מה עושים? מנסים להשיג את כתובת ה-IP של הגולש המשמיץ ופונים לספקית שירותי האינטרנט בבקשה שתזהה אותו או אותה. הבעיה היא, שהחוק בישראל לא מספק כלים להתמודד עם בקשות כאלה: לא כלים מהותיים (מתי יש לחשוף את הגולש? מה האיזון הראוי בין פרטיות הגולש לשמו הטוב או זכות הקניין של הנפגע? מה ההשלכות על חופש הביטוי של גולשים שאינם משמיצים?), ולא כלים פרוצדורליים (מהו בית המשפט המוסמך? את מי יש לתבוע? מהם סדרי הדין?)

המבחן המהותי

השופט עמית מציע פיתרון לשני היבטיה של הבעיה. מן הפן המהותי, קובע השופט עמית כי המבחן שהוחל עד כה בפסיקה, זה שקבעה השופטת אגמון-גונן בעניין פלונית, מחמיר מדי. השופטת אגמון-גונן קבעה, כי יש לחשוף את זהות הגולש רק “באותם מקרים שעשויים להקים אחריות פלילית בגין לשון הרע”. זהו מבחן מחמיר, שכן הוכחת “כוונה לפגוע” מצד גולש אנונימי, הנדרשת על מנת שדבריו יוגדרו כעבירה פלילית, וזאת, בהעדרו של הגולש ובמסגרת דיון במעמד צד אחד (תובע), הינה, כמעט, משימה בלתי אפשרית. (כמעט, שכן דווקא בעניין פלונית כן הורתה השופטת לחשוף את הגולש). השופט עמית קובע, כי די בכך שהביטוי הפוגע מהווה לכאורה עוולה בנזיקין על מנת שאפשר יהיה להסיר את מעטה האנונימיות. (זאת גם גישתו של משרד המשפטים בסעיף 15 לתזכיר חוק מסחר אלקטרוני). השופט עמית מגביל את החלטתו לנושא של לשון הרע, ומותיר את הסוגיה של הסרת האנונימיות בגין הפרה של זכויות קניין רוחני בצריך עיון.

אולם, השופט עמית מודע לחשש שהרחבת היקף החשיפה של גולשים יגרום ל”אפקט מצנן” על חופש הביטוי: עובד יפחד לחשוף שחיתויות אצל מעביד; לקוח יימנע מפירסום ביקורת שלילית על מסעדה; וזאת אף אם ביקורתם מוצדקת, עקב החשש מחשיפת זהותם והתנכלות מצד המעביד או בעל העסק. לכן הוא קובע, כי בבקשה לחשוף זהותו של גולש נדרש, מלבד קיומה של עוולה לכאורה, גם “דבר מה נוסף”. כך, למשל, הנכונות של בית המשפט לחשוף זהותו של גולש תעמוד בקורלציה הפוכה למשקל הביטוי, כשבראש הפירמידה עומד הביטוי הפוליטי (הכי מעט חשיפות), לאחריו הביטוי המסחרי-עסקי (באמצע), ולאחריו הביטוי במישור הפרטי (הכי הרבה). כך גם יש לבחון אם התובע הוא אישיות ציבורית ואם יש בפרסום עניין לציבור (פחות חשיפות); מה עוצמתו של הביטוי הפוגע; האם מדובר בפרסום חד-פעמי או בפרסום חוזר ושיטתי; האם הפרסום הפוגע הוסר מהאתר ותוך כמה זמן; מה טיבו של האתר או הפורום או הבלוג בו פורסם הביטוי הפוגע (לא הרי פרסום ב-YNET כפרסום בבלוג אזוטרי (כמו זה) שאף אחד לא קורא).

מבחנים פרוצדורליים

השופט עמית מציע גם שורה של צעדים פרוצדורליים שבהם יש לנקוט לפני החשיפה. מיכאל בירנהק סבור, שכאן טמון חידושו העיקרי של פסק הדין. כך, למשל, חשיפת הגולש תיעשה בשלבים, כשבשלב הראשון יימסרו הפרטים רק לבית המשפט; בשלב שני ימציא בית המשפט העתק התביעה לנתבע האנונימי בצירוף הזמנה להתנגד לחשיפת זהותו; ובית המשפט יהיה רשאי לעיין בבקשת ההתנגדות במעמד צד אחד ואף לקיים דיון במעמד צד אחד.

השופט עמית מדגיש, כי בשיקולי בית המשפט אם להורות על חשיפת זהותו של הגולש יש להתחשב בעובדה שחשיפת ה-IP ושמו של המשתמש עשויים להיות רק “קדימון לשורה של הליכים נוספים כמו: בקשה להורות לחברת האשראי לחשוף את זהותו של בעל כרטיס האשראי, או בקשה להורות למשרד או לעסק, לחשוף את שמות המועסקים אצלו, ולעריכת חקירה ובדיקה למי מאנשי המשרד או העסק הייתה גישה למחשב הרלוונטי בזמן הרלוונטי”, וכי “חשיפת המידע עשויה להוביל למספר אנשים שעשויים למצוא עצמם מול הליכים משפטיים ללא עוול בכפם, תוך פגיעה בפרטיותם.”

חוזרים להתחלה

הבעיה היא, שככל שפסק דין זה טוב ומקיף, נותרים פערים רבים במעטפת המשפטית הנובעים מהעדר חקיקה בתחום או, למצער, פסיקה של בית המשפט העליון. ראשית, פסק דין של בית המשפט המחוזי אינו מחייב (אלא רק “מנחה” ) ערכאות נמוכות. ואכן, לא עבר שבוע מיום פרסום פסק דין מור, ובבית משפט השלום בתל אביב נקבע, בניגוד להחלטת השופט עמית, כי בית משפט השלום כלל אינו מוסמך לתת סעד של חשיפת זהות גולש. כך, בשאלת הסמכות העניינית קובע השופט עמית, כי:

“ראוי לרכז את ההליכים הנובעים מאותה עילה ומאותה מערכת עובדות בבית משפט אחד. במישור המהותי, אין לראות בקשה לחשיפת שמות גולשים כבקשה עצמאית העומדת בפני עצמה, אלא כסעד ביניים שנועד לשרת את הסעד העיקרי, כגון תביעה בעוולה של לשון הרע או בעוולה מסחרית, או בגין פגיעה בפרטיות”.

כלומר, יש להגיש את בקשת החשיפה במסגרת הליך ביניים בתביעה העיקרית בגין לשון הרע בבית משפט השלום (בהנחה שסכום התביעה נופל בגדר סמכות השלום).

ואילו בעניין פלוני אלמוני, קובעת השופטת מארק-הורנצ’יק:

“סעד זה המבוקש בתובענה לחשיפת שמו של הגולש המשיב היא עתירה לסעד עצמאי, העומד בפני עצמו, ואין המודבר בסעד ביניים המשרת את הסעד העיקרי של התובענה הכספית בגבולות הסמכות של בית משפט השלום… אכן התוצאה לפיה יפוצל הדיון יש בה משום כשל מערכת, בשל גרימת עומס יתר על שני בתי משפט אשר ידונו באותו עניין, למתן סעדים שונים, עקב בזבוז זמן שיפוטי יקר ואולי לכשל של הכרעות סותרות. אין מנוס מכך. בית משפט השלום לא ישים עצמו במקומו של מחוקק ולא יעניק על דרך של חקיקה שיפוטית, לעצמו, סמכות עניינית.”

שנית, השופט עמית החליט שלא להחיל את המבחנים שקבע אפילו על המקרה שלפניו. הוא כותב:

“איני יכול להתעלם מכך, שבהחלטתי זו, סטיתי מהמבחן המצמצם בפרשת פלונית, וההחלטה מהווה שינוי באקלים המשפטי ששרר עד כה בכל הנוגע לפרסומים משמיצים באינטרנט… במצב דברים זה, ראוי כי הקוים המנחים ששרטטנו לעיל, יחולו מכאן ואילך, ולא באופן מיידי, בבחינת ‘אין חושפים אלא אם מזהירים תחילה’”.

זה צעד מוזר מבחינה משפטית. יש לזכור, כי “המבחן המצמצם בפרשת פלונית” נקבע על ידי בית משפט שלום, כך שסטיה ממנו, בוודאי אם היא נעשית על ידי בית משפט גבוה יותר, אינה מהווה “רעידת אדמה משפטית”. מכל מקום, שיטת המשפט שלנו היא שיטה אדוורסרית שבה שופטים מכריעים, קודם כל ולפני הכל, בסכסוך שבפניהם. הם אינם כותבים מאמרים מלומדים, מנומקים ומאוזנים ככל שיהיו. כך שלא הייתי מתפלא אם נראה עוד סיבוב של פרשת רמי מור בבית המשפט העליון. הגיע הזמן.

 

נושאים: כללי, פרטיות, משפט ואינטרנט, משפט וטכנולוגיה, פרטיות ישראל | אין תגובות »